Allmänna villkor
Netjakt AB säljer via netjakt.se till privatpersoner inom Sverige. Vi säljer endast till myndiga personer över 18 år.
Priser
Samtliga angivna priser på netjakt.se är inklusive moms. Vi arbetar ständigt med uppdatering av priser och priserna skall normalt sett alltid vara aktuella och relevanta. Vi reserverar oss för felaktig information eller prisinformation där felet är uppenbart, påverkat av tekniska eller mänskliga fel i den utsträckningen som är tillåten enligt gällande konsumenträttslagstiftning. Vi debiterar aldrig en beställning med tillkommande avgifter utan att först skriftligen eller muntligen kommit överens med kunden. Vi förbehåller oss rätten att annulera en beställning där uppenbart felaktig information givits och påverkat köpet.
Frakter
Vi använder i regel Postnord som speditör av våra leveranser. När varor skickas till privatpersoner ankommer försändelsen oftast till postombud och kunden kan sedan hämta sina varor hos ombudet. Avisering sker av Postnord via SMS eller e-post. I de fall då kunden angivit ett giltigt mobiltelefonnummer så aviseras försändelsen med SMS, i annat fall med brev eller e-post. Vissa produkter kan skickas direkt från vår leverantör till kunder, i de fall kan annan leverantör än Posten användas.
Undantag för hantering via ombud kan finnas vid väldigt stora försändelser såsom jakttorn eller annan leverans på pall. I de fall kontaktar Postnord er för tidsbestämd utkörning till er leveransadress. Postnord kräver normalt sett alltid att ni som kund är hemma i de fallen för att ta emot försändelsen.
Vi på Netjakt erbjuder fraktfria leveranser vid beställningar som överstiger 399 kronor. Vid beställningar mindre än 399 kronor debiteras 89 kronor, eventuell frakt visas alltid i kassan vid utcheckning.
Vid köp av vapen som ej hämtas hos oss i Kungsbacka tillkommer frakt.
Leverans
Netjakt anger en leveranstid på respektive produkt, vi arbetar löpande och ständigt med att uppdatera dessa leveranstider för att ge en rättvisande bild. Artiklar märkta som i lager skickas normal sett samma arbetsdag eller nästkommande arbetsdag. I de fall en leveranstid anges i antal dagar så anger det tiden tills dess att vi skickar ut beställningen från vårt lager. Antalet dagar anges alltid i helgfria vardagar. Ifall en vara blir försenad utom vår kontroll har du som kund rätt att avbryta din beställning helt utan kostnad. Vid beställningar där vissa av artiklarna inte finns i lager så skickas hela beställningen när den är komplett. Ifall du önskar en delad leverans är det fullt möjligt, kontakta då kundtjänst via Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den. och meddela att du önskar delad leverans. För delleveranser där någon av leveranserna understiger 399 kronor tillkommer fraktkostnad om 89 kronor.
Under industrisemester har även vi begränsat med personal. Någon dags extra leveranstid kan då förekomma.
Orderbekräftelse
Orderbekräftelse skickas till dig inom några minuter från beställningen oavsett tid på dygnet. Ifall du inte mottagit en orderbekräftelse kontrollera först eventuella spamfilter för e-post och kontakta sedan kundtjänst på Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den. för en kopia av orderbekräftelsen. Då du mottagit en orderbekräftelse av oss är din order under bearbetning och beroende av produktens leveranstid så kommer leverans att ske till dig snarast möjligt.
Våra betalningsalternativ
Netjakt AB samarbetar med Kustom (tidigare Klarna Checkout) som i sin tur erbjuder bland annat kortbetalning, Klarna och Swish. Beroende på vilket betalsätt Du väljer vid utcheckning i vår kassa kan BankID komma att krävas samt i vissa fall kan kreditupplysning göras av betalningsleverantören.
Ångerrätt
Vid köp av netjakt.se gäller den lagstadgade ångerrätten i enlighet med Lag om distansavtal. Ångerrätten gäller enligt lag 14 dagar från den dagen du tagit emot varan. Netjakt AB har valt att utöka tidsfristen för ångerrätt till 30 dagar från dess att du mottagit din försändelse. Ifall en vara skall returneras så måste vårt
returformulär användas. Som kund har du 14 dagar på dig efter de 30 första dagarna att returnera varan till oss, viktigt att vi blivit meddelade via
returformuläret att du valt att utnyttja ångerrätten inom 30 dagar ifrån dess att du mottog varan.
• Vi erbjuder våra kunder kostnadsfria storleksbyten.
• Vid returer debiteras 79 kronor automatiskt på återbetalningen av returen. Undantag på kostnad för returfrakt gäller stora försändelser såsom jakttorn, vapenskåp eller andra försändelser som skickas på pall. Där debiteras frakten till verklig kostnad.
Vi erbjuder ingen returrätt eller ångerrätt på licenspliktiga produkter.
Vi kan tyvärr inte hantera returer som skickas till ombud eller annat fraktalternativ än det som sköts via vårt returformulär.
Returer hanteras på vår företagsadress:
Netjakt AB
Västra Rågdalsvägen 21
434 99 Kungsbacka
Vi behöver även enligt gällande konsumentköpslagar villkor länka till
Konsumentverkets ågerblankett. Vi avråder från att använda blanketten utan rekommenderar att ni istället använder returformuläret och på så vis får en kostnadsfri returhantering av oss.
Återbetalning vid ångerrätt - Tidsfrist
Återbetalningen kommer att ske utan onödigt dröjsmål och i vilket fall som helst senast 14 dagar från den dag då vi fick ditt meddelande om att du ångrat köpet. Vi förbehåller oss dock rätten att avvakta återbetalningen tills vi fått tillbaka varan från dig eller tills du sänt in ett bevis på att du återsänt varan, beroende på vilket som inträffar först.
Återbetalning vid ångerrätt - Villkor
Återbetalningen sker med samma betalningssätt som betalningen skett via Klarna. Hela beloppet återbetalas vid godkänd retur inklusive eventuella fraktkostnader.
Ångerrätt prisavdrag - Använda eller skadade produkter / emballage
Om en vara returneras tydligt använd, skadad eller med skadat emballage har Netjakt AB rätt att göra ett skäligt prisavdrag. Beroende på skadans omfattning varierar prisavdraget.
Returfrakter
Reklamationer:
Du som kund har 3 års reklamationsrätt. En privatperson har skälig tid på sig att reklamera fel från dess att felet upptäcktes. I normala fall anses den skäliga tiden vara 2 månader. I de fall en vara är skadad i samband med transport vill vi att det meddelas oss inom 5 dagar så att en fraktskada kan anmälas till speditören. I de fall där kunden förändrat, skruvat isär eller gjort annan åverkan på varan är rätten att reklamera produkten förbrukad.
För att göra en reklamation måste vårt
Reklamationsformulär fyllas i komplett innan en vara sänds till oss. I returformuläret anges även vår adress och hur varan skall sändas till oss.
Vid en eventuell tvist följer vi
ARNs riktlinjer och utlåtanden.
Reklamationer hanteras på följande adress:
Netjakt AB
Västra Rågdalsvägen 21
434 99 Kungsbacka
Outlösta paket
Beställda men ej utlösta paket debiteras med full frakt och returfrakt dock maximalt 300 kronor inklusive moms. Vid försändelse med pall (exempelvis jakttorn och tältkaminer) kommer frakt och returkostnad att tillsammans maximalt kosta 1000 kronor.
Försenad leverans
Ifall vi skulle drabbas av leveransförseningar så har du som kund rätt att ångra köpet och därmed häva din beställning. Återbetalning sker utan onödigt dröjsmål i de fall då kunden erlagt betalning i förskott. Klarna AB hanterar återbetalningarna.
Garanti
Förutom 3 års lagstadgad reklamationsrätt så omfattas ofta de produkter vi erbjuder en betydligt längre garanti ifrån tillverkaren av produkten. Kvitto eller faktura gäller som garantibevis och skall därför sparas. Eventuella fraktkostnader i samband med reklamationer senare än 3 år från köp bekostas av kunden. Vi rådgör alltid med våra kunder om hur man kan utnyttja förlängda garantier i de fall de uppstår.
Kampanjer - Felaktig användning
I de fall kampanjkoder används vid utcheckning trots att kampanjens syfte inte uppfyllts vid köpet så kan Netjakt AB utan att meddela kunden antingen ta bort kampanjkoden och därmed kampanjrabatten på köpet alternativt makulera beställning. Exempel; Ifall ett kikarsikte köps och kampanjkod för paketrabatt används utan att man köper fäste och kikarsikte samtidigt så har syftet med kampanjen ej uppfyllts. Netjakt kan då antingen makulera beställningen eller skicka beställningen utan att rabatten dras av.
Bruksanvisningar
Med produkter som kräver bruksanvisning medföljer en bruksanvisning eller länk till en digital bruksanvisning. I de flesta fall är brukanvisningen på svenska, i vissa fall när svensk bruksanvisning saknas kan bruksanvisningen levereras på engelska.
Force majeure
Vid händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser av underleverantör, fördyrande omständigheter eller likvärdiga händelser kan inte Netjakt hållas ansvariga i de fall de ej kan fullgöra ingångna avtal med kunder.
Personuppgifter
Netjakt AB hanterar de personuppgifter som delas med oss med stort ansvar. Vi använder endast uppgifterna för att uppfylla leverans och betalning samt framtida garantiåtaganden. Vi delar aldrig dina uppgifter med tredje part förutom med betalningsleverantör samt fraktbolag för att kunna fullgöra våra leveransåtaganden.
Vill du läsa vår GDPR poilcy, klicka här!
Copyright
Allt innehåll på
www.netjakt.se är copyrightskyddat © 2012-2025 och ägs av Netjakt. Inget material får spridas, överlåtas eller kopieras utan vårt skriftliga godkännande.
Övrigt, bilder och information
Samtliga texter och samtliga bilder skall avspegla och beskriva produkter på ett korrekt och tydligt sätt. Netjakt reserverar sig för eventuella fel i texter, beskrivningar, bilder eller priser.
Ångerrättsblankett från konsumentsverket
Ifall du som kund önskar att använda konsumentverkets blankett för ångerrätt finner ni den
här. Notera att detta inte är ett krav ifrån Netjakt AB!
ODR och tvister
För att läsa mer om europeiska kommissionens online plattform för tvistlösning så finner ni information
här.
Vi följer ARNs rekommendationer vid eventuella tvister, ARNs kontaktuppgifter finner du
här:
