1-3 arbetsdagar efter att vi mottagit din retur samt korrekt ifyllt returformulär så hanterar vi returen och Klarna återbetalar returbeloppet inom ett par bankdagar. I de fall en faktura hos Klarna är obetald så krediteras den av Klarna. Detta sköts per automatik när vi godkänner och registrerar returen.
Ifall din faktura hos Klarna kommer att hinna förfalla innan returen är hanterad så behöver du själv meddela Klarna och registrera en retur hos Klarna. Detta görs antingen via Klarna.se eller 08-120 120 10. Enklast görs det via Klarnas App där man kan registrera en retur och på så vis pausa fakturan tills returen är registrerad hos oss.
